Política de Privacidad
Última actualización: 9 de enero de 2026
📋 Resumen
- ✅ Tus recuerdos son tuyos — Todo lo que subes te pertenece
- ✅ Nunca vendemos tus datos — Tu información no es un producto
- ✅ Usamos Google y Cloudflare — Para almacenamiento y seguridad
- ✅ Puedes borrar todo — En cualquier momento desde tu cuenta
- ✅ Encriptación bancaria — Protegemos tu información como un banco
1. Nuestro Compromiso
En Pervive, entendemos que nos confías recuerdos muy personales de tus seres queridos. Por eso, tu privacidad es sagrada para nosotros.
2. Información que Guardamos
Lo que tú nos das
- Tu nombre y correo electrónico al registrarte
- Las fotos, videos, textos y fechas que subes a tus memoriales
- Tu foto de perfil si decides agregarla
Lo que recopilamos automáticamente
- Información básica sobre cómo usas la aplicación
- Datos técnicos del dispositivo para que todo funcione bien
- Tu país e idioma para mostrarte el contenido correcto
3. Para Qué Usamos tu Información
Usamos tus datos únicamente para:
- Crear y mantener tus memoriales funcionando
- Guardar de forma segura tus fotos y recuerdos
- Enviarte avisos importantes sobre tu cuenta
- Ayudarte cuando nos contactes
- Mejorar el servicio basándonos en cómo se usa
4. Empresas que Nos Ayudan
Para ofrecerte un servicio seguro, utilizamos tecnología de empresas reconocidas:
Cloudflare
Para almacenar fotos y videos, y que el sitio cargue rápido.
Ver política de Cloudflare →5. Seguridad
Protegemos tu información con las mismas tecnologías que usan los bancos: toda la información viaja encriptada, tus archivos se guardan de forma segura, y solo tú y las personas que autorices pueden ver tus memoriales privados.
6. No Vendemos tus Datos
Nunca vendemos ni comercializamos tu información personal. Tus recuerdos son tuyos, no son un producto para nosotros.
Solo compartimos información cuando:
- Tú decides compartir un memorial públicamente
- Invitas a familiares o amigos a colaborar
- La ley nos obliga a hacerlo
7. Tus Derechos
Siempre tienes derecho a:
- Acceder: Pedir una copia de toda tu información
- Corregir: Modificar datos incorrectos
- Eliminar: Borrar tu cuenta y todos tus datos
- Exportar: Descargar tus memoriales y fotos
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@pervive.cl
8. Más Información
Dónde se guardan tus datos
Tus datos se almacenan en servidores seguros en Estados Unidos, operados por Google y Cloudflare con los más altos estándares de seguridad.
Cookies
Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente. Ver nuestra Política de Cookies.
Menores de edad
Pervive está diseñado para mayores de 18 años.
Cambios a esta política
Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico.
Contacto
¿Tienes preguntas? Escríbenos a privacidad@pervive.cl